Руководство по эксплуатации «чайника» или как заработать на ремонте компьютеров

Итак, господа хорошие, я обещал Вам рассказать о таком супермегаувлекательном деле как ремонт и обслуживание компьютерной техники (в дальнейшем, КТ). Правда, опоздал по срокам, но прощу на меня не серчать, так как немного приболел и было не до работы. Не будем писать длинные вступительные баллады, а сразу начнем погружаться в дебри это азартного дела. Ну, поехали…

1. Любое дело начинается, как известно, с самого неприятного – с теории. Ремонт КТ не исключение. На мой взгляд, нужно уметь делать следующие элементарные вещи:

- переставлять «Окошки», с 98 до ненавистной «Висты»;

- относительно безгеморойно устанавливать сторонние программы типа Winamp’а или «Офиса»;

- уметь вытащить/воткнуть «железку» в нужный слот на «материнке», а также поставить драйвер на эту «железку».

Я начинал с такими знаниями, на первых порах их хватало. Опыт и знания придут позднее, в процессе работы, так что отчаиваться по поводу «я не могу исправить на ассемблере виндовый баг» не стоит, проще переставить саму систему.

2. Следующим пунктом у нас идет набор софта и инструменты. Ещё раз напомню, что оптимальный набор софта и инструментов подберется по мере увеличения опыта, а для начала нужно таскать с собой несколько дистрибутивов Винды, диски-реаниматоры, наборчики самых необходимых программ. Рекомендую также не записывать всё на DVD-диски, а иметь хотя бы пару CD-дисков, а то мало ли какой древности могут встретиться компы. Касаемо инструмента: крестовая и плоская отвертки, набор часовых отверток, пинцет, щипцы (чего-нибудь поджать) и, если есть желание заниматься сетями, обжимка.

3. Знаний Вы поднабрались, софтом и инструментом запаслись, пора начинать работать. Первое, что Вам понадобится – это реклама. Делается все просто: находиться одна, две или десять популярных рекламных еженедельников Вашего города, узнается стоимость платного объявления (на первых порах, если с деньгами туго, можно и бесплатные использовать), условия подачи и прочее. Дальше нужно грамотно составить объявление, чтобы оно занимало желательно начальные места в своей рубрике (чем не аналогия с оптимизацией под поисковики?). Обычно в газетах сортировка идет по алфавиту, соответственно, есть смысл немного поломать голову на тему первого слова или фразы, которая выведет объявление вверх. Для примера: первое объявление начиналось со слова «Администрирование…», я подал объявление, начинающееся с «Аварийная помощь…». Здесь все достаточно просто, было бы желание.

К рекламным процедурам относятся и визитки. В свое время я провел эксперимент по использованию визиток и пришел к выводу, что если без визиток мне перезванивали 30% клиентов, с которыми я уже работал, то после, того как я начал раздавать картонки с координатами доля постоянных клиентов увеличилась до 50-60%. Так что визитки – это крайне нужная вещь. Изготовить простую визитку не составит большего труда (можно даже в Word’е сделать макет, как делал я), а вот эффект от неё будет крайне положительный. К тому же визитка придает Вам в глазах клиента некоторую солидность и готовность отвечать за свои действия.

4. Объявление дали, визитки наштамповали, сидим и ждём заказов. Ага, есть первый звоночек! Когда Вам звонит клиент, самая главная цель банальна – не упустить его. Пытайтесь разговорить клиента, подробнее узнать о его проблеме, предложите сходу какие-нибудь варианты решения и прочее. Главное, заинтересовать человека и показать, что Вам не безразлична его проблема. Параллельно с разговором прикиньте в уме, сможете ли Вы решить поставленную клиентом задачу или нужно ещё поднабраться опыта. В первом случае смело говорите, что можете помочь и выясняйте координаты, если человек согласен. Во втором случае не спешите сразу отказываться от работы. Иногда срабатывает такой приёмчик (я им часто пользовался на первых порах): говорите клиенту, что Вы не мастер, а человек, принимающий звонки, и Вам нужно посоветоваться с мастером. Берёте у клиента номер телефона, ищете решение проблемы, а потом перезваниваете и говорите результат (согласны или несогласны сделать эту работу). Только имейте в виду, что время на поиск решения у Вас будет ограниченным, и клиент за это время может найти другого человека. Естественно, если Вы не можете справиться с задачей, то не нужно говорить об этом, лучше сказать, что мастер занят/уехал/запил (нужное подчеркнуть). Так Вы и человеку вежливо откажете, и себя не выставите в невыгодном свете.

В этом же пункте расскажу и про цену, так как ею часто интересуются во время звонка. Метод выяснения цены очень прост: обзваниваете по объявлениям аналогичных работяг и под видом дебиловатого клиента выясняете что почём. Сначала рекомендую цену снизить на 15-20% от средней для того, чтобы найти клиентов. Логичным будет и предоставление скидки вновь обратившимся к Вам людям.

5. Работу взяли, адрес записали, пришла пора ехать. Вообще у ремонтника КТ, выезжающего на дом, две проблемы. Первая – неадекватное поведение клиента, вторая – сотрудники органов.

За мою 4-летнюю практику я ни разу не имел проблем с клиентами, не нарывался на быкующих и невменяемых товарищей. Но Вам советую соблюдать осторожность, как минимум, оставить кому-то из близких телефон и точный адрес человека, к которому Вы поехали. При входе в квартиру полезно осмотреться и оценить окружающую обстановку. Если у Вас возникли подозрения насчёт своей безопасности, то лучше уйти (терять здоровье или жизнь из-за 500 рублей, по меньшей мере глупо), сославшись на надуманную причину вроде оставленного в машине телефона (даже если у Вас нет машины). Если обстановка Вас устроила, то проходите и начинайте работать.

В процессе работы сердобольные клиенты могут предложить Вам чего-нибудь похавать или выпить (мне даже один раз предлагали раскурить «веселящую» папиросу). Брать или не брать – это сугубо Ваше дело, однако, я предпочитаю всё-таки не отказываться от большей части подобных предложений, так как при этом удается втереться к человеку в доверие и надеяться на то, что он ещё не раз Вам позвонит. Конечно, если Вам предлагают выпить, не следует нажираться в шишки так, что не видеть компьютер. Лучше сначала доделать работу, а потом уж придаваться возлияниям.

Также я за свою практику ни разу не сталкивался с работники МВД (тьфу*3), занимающихся борьбой с компьютерным «пиратством». Мне кажется, что если они захотят организовать «подставу» с целью улучшения статистики по ловле «пиратов», то уйти от них уже не получится. Единственное, что могу посоветовать – это пытаться выявить их при телефонном разговоре. Если по складывающейся обстановке Вам кажется, что Вас втягивают в подставу, то лучше от такого заказа отказаться.

Конечно, написанные мною рекомендации – это всего лишь малая часть от реального положения вещей, однако они в первое время помогут начинающему баблодобытчику как-то организовать работу и организоваться самому, чтобы в дальнейшем подниматься по лестнице профессионального и финансового развития. Если, уважаемые читатели, у вас возникли какие-то вопросы, то можете обратиться ко мне, и я постараюсь Вам помочь.

Второе пришествие

Уважаемые читатели сего недоблога, если Вы, конечно, ещё существуете! Долго ли коротко, а прошло почти 3 месяца с момента написания последнего поста. Последний посетитель, согласно статистике всезнающего Google Analytics, был здесь 16 октября, а затем – тишина. Впрочем, я намерен эту тишину прервать и возобновить активную добычу денег, пусть и в мелких масштабах.

Не буду оправдывать свое отсутствие кучей больших и маленьких проблем, работой, учебой и дуракавалянием. Все эти причины читателю хорошо известны. Нужно всегда смотреть вперед, стараться жить с прицелом на завтрашний день. А впереди у меня непочатый край работы как в онлайн, так и в более приземленной среде. Прежде чем приступить к разгребанию дел, хочу поделиться с Вами двумя радостями, которые произошли за время моего отсутствия здесь.

Итак, радость первая. Мне наконец-то удалось заработать денег в Интернете. Пусть немного (всего около 2$), но зато реальность дохода была подтверждена, найдено поле работы и появилось желание работать и зарабатывать. Собственно, отслюнявить монетку получилось на незабвенном Textsale, написав статью в один из популярных разделов. Наверное, не осталось в Интернете людей, не знающих, что такое этот самый Textsale, но на всякий случай напомню, что данный сервис ни что иное, как система продажи-покупки статей. В систему принимаются два вида статей: копирайт (самостоятельной написанная статья) и рерайт (переделанная до непохожести чужая статья). Так как особой художественной фантазией я не обладаю, и написать текст «с нуля» пока трудновато, решено было отрерайтить статью из одной книжки, долгое время пылившейся на полке. Времени заняло это действо около 40 минут, и я, без особой надежды на продажу, выставил свое «произведение» на торги. Цена была, конечно, небольшой, так как Ваш покорный слуга в системе неизвестный, и задорого брать текст у меня никто не будет. (Кстати, по теме Textsale очень грамотно написано у Полотенчика , так что кого заинтересует, можно почитать.) И каково же было мое удивление, когда через два дня на мыло свалилось письмо с темой «Ваша статья продана!»! Я, конечно, не медля ни секунды, полез на сайт, чтобы узнать имя героя, купившего мой труд, и проверить поступили ли деньги. Удовлетворившись и тем, и другим, я с великим удовольствием вывел денежки на WebMoney кошелек. В общем, мораль моего рассказа в том, что деньги в Textsale есть, и нужно пробовать их добывать. Для тех, кто на это уже решился, даю свою рефссылку в Textsale, по которой прошу Вас зарегистрироваться. Со своей стороны обещаю посильную помощь в вопросах работы в системе.

Радость вторая. За 10 лет, в течение которых я слушаю музыку группы «ДДТ» под руководством, не побоюсь этого слова, легендарного Юрия Юлиановича Шевчука, мне удалось посетить их концерт. Ну что делать, живу в провинции, и группы известные к нам редко заглядывают. Так что как говориться, если гора не идет к Магомеду… Антивоенный концерт «Не стреляй!» проходил 24 сентября в СК «Олимпийский» в Москве и собрал достаточно большое количество народа. Не буду подробно описывать хронологию поездки и свои впечатления, но скажу: это было здорово! Услышал, конечно, не все, что хотел, но и сыгранные песни оставили неизгладимый след на душе. В следующем году обязательно съезжу ещё раз.

В общем, это был небольшой пост-перебивочка про всё и ни о чем, а завтра, дорогие мои читатели, Вас ожидает руководство по организации собственного дела, связанного с ремонтом компьютеров и сопутствующей хрени. Так что не отходите далеко от своих мониторов, будет интересно!

Великий План

Есть у меня План. Нет, не тот план, уважаемый читатель, от которого на некоторых личностей нападают приступы смеха или тупняка, а План (именно с большой буквы!) по добыче денег и созданию хотя бы маленькой иллюзии материальной независимости. Я не зря упомянул в названии своего блога слово «добыча», ибо не питаю иллюзий по поводу лёгкости зарабатывания финансов, а понимаю, что это достаточно трудоёмкая (в умственном и нет только плане) работа, хотя и очень интересная. Впрочем, хватит лирики, пора рассказать о реальном положении вещей.

Итак, План.

I. Первым у нас будет оффлайн доход, а именно заработок на ремонте и обслуживании компьютерной техники. Занимаюсь я этим уже практически 4 года (общий компьютерный стаж 8 лет) и за это время сумел проникнуться некоторыми тонкостями данного «бизнеса». Это основной источник моего дохода, который существенно повышает проффесиональные и разговорные навыки (мало ли чего ломается у людей, да и люди бывают разные: встречал готовых заплатить 300 рублей за то, чтобы показать им процесс копирования файлов в Total Commander’е и со всеми нужно находить общий язык). Общий процесс организации этого вида баблозарабатывающей деятельности прост до безобразия (с учётом начальных навыков): подбирается необходимый минимальный набор софта, вырабатывается начальная стадия умения его безгеморойной установки, дается объявление в газету (лучше в несколько) и вуаля! В среднем около 200 баксов в месяц Вы сможете заработать при условии средней загруженности и подходящей местности проживания. Недостатки здесь такие: необходимо умение пользоваться компьютером на уроне опытного пользователя (читай, переставить ненавистные Окошки, поставить нужные программы, скачать что-нибудь из Интернета и воткнуть видюху в комп), достаточное количество свободного времени и способности заговаривать зубы клиенту, если что не получается сделать. Планирую в дальнейшем об этом подробно рассказать. Прекрасно понимаю, что этот вид заработка в крупных городах уже распределен, да и замечательную контора под названием У/ОБЭП не шибко жалует нашего брата и ждёт его с распростёртыми объятиями с вещдоками вроде пиратской Wndows. Так что, исходя из этих причин, мною принято решения менять поле деятельности на другое, речь о которых пойдёт ниже.

II. Сосбно, намба ту. Под барабанную дробь встречаем ветерана Интернет-заработка – аукцион Ebay! Почти годовое чтение ebay-forum.ru и соблазнительные картинки дохода Питона сподвигли меня на занятие этим делом. На данный момент аукцион ограничивается для меня только покупками, коих набралось целых 7, однако впитывание полезной информации по этой теме помогло понять приблизительный механизм продаж. Несомненно, я буду продвигать этот заработок, и все мои похождения на ниве Интернет-трейдинга (вот так вот пафосно) будут доступны моим уважаемым читателям.

III. Ну и на сладкое третье. Как Вы уже, думаю, догадались, это есть полностью Интернет-заработок по приблизительному прототипу бомжацкого движения. Схема действия тут такая: TextSale/возможно, Блогун > сайтостроение, Адсенс и Сапа > дальше пока не придумал, но со временем, надеюсь, придёт. Опыта в этом деле у меня никакого, так что стадия чтения разных полезных материалов и бомжей будет продолжаться, а обо всех моих бредовых идеях достижения в этой области Вы, дражайшие читатели, будете скорейшим образом информированы.

Повторюсь, что никаких надежд на лёгкое и одночасное богатство я не испытываю, поэтому придется пахать и пахать, чтобы создать себе самый небольшой финансовый ручеёк. Не отступая от традиций бомжей, ставлю себе цель, адекватную трудо- и временезатратам: создать до 17 августа 2009 года стабильный доход в 10000 рублей в месяц (доллар нынче скачет, как ошалелый, потому и не в почёте), опираясь в основном на второй и третей пункт моего план. К слову сказать, эта сумма считается в моём городе приемлемой зарплатой для выпускника ВУЗа, которым я стану года через три. Комподоход тоже не будет обделён вниманием, однако покатушки по городу и общение с подчас совсем дремучими людьми мне порядком надоели, поэтому тема эта будет значительно трансформироваться в сторону более плотного общения с фирмами и подсаживания их на иглу моего обслуживания.

За сим пока всё, обязуюсь регулярно выкладывать всё новое и интересное здесь и держать всех Вас в курсе событий. Ни пуха мне ни пера! [К чёрту!]

Пропавший без вести

«Нет, это точно очередной говноблог не менее очередного недобомжа», - наверняка подумали читатели моего дневника, коих набралось уже (согласно Google Analitycs) аж 9 человек! – «Ну что это за подход? Тиснул один маленький начальный пост и благополучно свалил из блога, оставив после себя кучку экскрементов в Интернете.» А вот и не угадали, друзья мои! Просто на все эти дни нашёл для себя занятия (интересные и не очень), которые не давали сесть и написать очередной пост. Занятия эти, я думаю, всем Вам хорошо известны: начиная от оффлайн работы и заканчивая пьянкой и бесцельным времяпровождением.

Однако сегодня, раскидав дела в оффлайне и окончательно отрезвев, я решил всё-таки вернуть свой блог если не к жизни, то хотя бы к существованию. Позывом к этому стал внутренний голос, который дал установку на активную работу по развитию своего предприятия и увеличению числа разноцветных бумажек с президентами незалежних США и городами славной Рассеи.

Собственно, это был флудопост-отмазка, дальше, как и было обещано, рассказ о своих замыслах по поводу тройного контрудара по безденежью и зависимости от диких местных работодателей, которых в городе моём через одного.

Преамбула

Приветствую уважаемое блог-сообщество. Зовут меня Sherp (в миру Павел), и я представляю на Ваш суд свой первый блог. Мысли о нём у меня появились сравнительно недавно, и навеяны они были деятельностью различных бомж-ассоциаций и отдельных искателей онлайновых денег. Посему одной из ключевых тем моего сетевого дневника и будет заработок в Интернете.

«Ну вот, опять!», - скажет недовольный читатель – «Ещё один унылый говноблог на избитейшую тему про онлайный заработок. Сколько же можно клепать однообразие!». Однако это не так. Блог мой отличается от многих других блогов на подобную тематику тем, что в нём будет ещё кое-что интересное, кроме бизнеса в Интернете. Впрочем, обо всём по порядку.

Во-первых, в жизни своей я стараюсь придерживать простого правила: «Не клади все яйца в одну корзину». По моему вящему убеждению эта нармудрость должна работать и в бизнесе. Поэтому после продолжительных раздумий было решено запустить три вида предпринимательской деятельности: полностью оффлайновую, онлайновую (совсем новую для меня) и бизнес на стыке двух выше описанных сфер. Т.е. выходит, что блог будет содержать не только советы как раскрутить сайт или зарегиться в Сапе, но и полезные сведения о других видах бизнеса, которые кому-то, возможно, покажутся более привлекательными, нежели Интернет-предпринимательство. Но об этом позже.

Вторая «фишка» моего блога заключается в другой нармудрости: «Делу – время, потехе – час». Работа и добыча денег – это, конечно, хорошо, но отдыхать и отвлекаться от этого крайне необходимо, иначе есть серьёзный риск стать трудоголиком (что, на мой взгляд, хуже алкоголика) и загреметь в помещение с желтыми обоями. Поэтому в целях отвлечения от насущных дел я буду публиковать свои взгляды и мнения на различные события и явления, коротенько рецензировать понравившуюся музыку, книги, фильмы и прочее, а также с нетерпением ждать Ваших комментариев на всё это безобразие и обсуждать их до полного просветления в мозгах. Неоднократно слышал советы о том, чтобы не мешать темы в блоге (если коротко: один блог – одна тема), но мне кажется, что однообразное чтиво о заработке довольно быстро утомляет, и очень хочется разбавить его чем-нибудь живым и приближенным к реальности. В этом отношении очень интересен блог уважаемого Python'а, где он замешивает достаточно вкусную кашу из постов о заработке и своей жизни.

Вот в общих чертах концепция моего блога. Есть ещё пара просьб к уважаемым юзерам, читающим и комментирующим сей «шедевр». Русский язык у меня хромает, посему просьба сильно не пинать за ошибки и очепятки. Комментарии к постам принимаются любые, кроме высказываний типа «кг/ам», «аффтар – мудак» без аргументов своей позиции. Такие каменты будут безжалостно убираться. Критики же жду самой бесстрастной и беспощадной. За сим пока всё, про остальное читайте ниже :)